Friedman over delocalisatie en outsourcing

Toen ik opgroeide, zeiden mijn ouders tegen me: eet je bord leeg, Tom. Mensen in China en India hebben honger. En ik zeg nu tegen mijn dochters: maak je huiswerk af, want mensen in China en India zijn hongerig naar je job. [...]

Je moet weten dat veel van de jobs die Amerika verliest niet naar India of China gaan. Ze worden gewoon uitbesteed aan het verleden. Creatieve destructie heet dat. Heb je de desk van de receptioniste gezien bij het binnenkomen? Ze zat er niet. Haar job is ook geoutsourcet naar het verleden. Ze werd vervangen door een voice chip. Dat is nu eenmaal de gang van de geschiedenis. Zo werkt de economie. Als paarden konden stemmen dan hadden we nooit auto's gehad. [...]

Eén van Amerika's grote troeven is hoe makkelijk het is om mensen te ontslaan. Daar ben ik zo trots op.

Thomas Friedman, geïnterviewd door Evy Ballegeer in De Morgen van 11 februari 2006