E-mailloze vrijdag
Het is vandaag e-mailloze vrijdag. Ik hoop dat u daar niet aan meedoet en dat u uit protest tegen deze kuddegeestige onzin vandaag nog een tandje bijsteekt en extra veel emails verstuurt.
De gemiddelde werknemer "verspilt" één werkuur per dag aan e-mail, zo wisten onze kranten ons vorige week te melden. Geen enkele krant vond het nodig om daarbij op te merken dat e-mail ook enorm veel tijd, ongetwijfeld meer dan één uur per dag, uitspaart aan getelefoneer, gefax, geknoei met papier, printers, postzegels en enveloppes, verplaatsingen en gezever. Spijtig dat ook de baas van Microsoft België dat niet vermeldt in zijn opiniestuk vandaag.
En ja, ik gebruik e-mail op een slimme manier, met filters, waarbij niet-prioritaire berichten zoals nieuwsbrieven, reclamemails, orderbevestigingen en dergelijke automatisch in folders terechtkomen, zodat de mails die echte behandeling vereisen, in mijn "inbox" blijven.
Geef mij maar de asynchrone, niet-onderbrekende e-mail die je kan lezen en beantwoorden op de momenten die je zelf kunt inplannen, en waar je in geval van betwisting later nog kunt naar teruggrijpen, liever dan de synchrone, onderbrekende telefoon die een mens uit zijn concentratie haalt en waarbij gemaakte afspraken achteraf voor interpretatie vatbaar zijn omdat er niets op papier staat. Verba volant, scripta manent.



Reacties
7am
vrijdag, 28 november, 2008 - 07:20E-mailloze vrijdag? Wat een hoop nonsens. Wie slim met e-mail omgaat spaart tijd en geld.
Vandaag er een schepje e-mail bovenop uit protest tegen de kuddegeest en in naam van het individualisme? Je mag er op rekenen.
Tom D
vrijdag, 28 november, 2008 - 09:16¨en waar je in geval van betwisting later nog kunt naar teruggrijpen¨
Wat doe je in het geval van het uitblijven van reactie?
Je hele inbox tonen om te bewijzen dat ze niet gereageerd hebben?
Tom
Tom Decouttere_
vrijdag, 28 november, 2008 - 09:24Je hebt er ook die met GSM hun caller ID (nummerherkenning) afleggen om volledig elk spoor van reactie weg te laten, in het geval ze al reageren. Een veel grotere pest is het weglaten of uitblijven van elke vorm van reactie. Hiermee beweer ik niet dat op elk berichtje een respons nodig is, zeker niet, maar het is aan de respondent/recipient om uit de maken of een reply nodig is, en het is in sommige gevallen niet opportuun om dan niet te doen. In het geval van e-mail is dat moeilijk om dat te bewijzen. Met Google e-mail is een thread wel vlot in alle continuiteit zichtbaar te maken. Of deze in geval van discussie wel rechtsgeldig zou zijn lijkt mij wel de vraag...
Briggs
vrijdag, 28 november, 2008 - 13:45Hé dat klopt. Ik heb daarnet een uurtje bezig geweest met het schrijven van een informatieve e-mail en het lezen van de rest van 'mijnen' epost.
Karl
vrijdag, 28 november, 2008 - 16:01Spam blijft ook komen vandaag...
bernard
zaterdag, 29 november, 2008 - 14:34Inmiddels is het .. zaterdag.
Morgen zondag.
Overmorgen maandag.
Mickey
zaterdag, 29 november, 2008 - 18:39De grootste tijdrover is de telefoon, laat daar geen twijfel over bestaan. Er zijn ook mensen die denken dat ze niet gewerkt hebben de dag dat ze weinig telefoons hebben gepleegd. Meestal telefoontjes die vele minuten duren, terwijl de boodschap eigenlijk maar seconden in beslag neemt. Mails hebben die nadelen niet. Nog een voordeel van e-mails is dat je altijd nog iets "op papier" hebt staan ingeval je later moet teruggrijpen naar een of andere conversatie.
Cogito
zondag, 30 november, 2008 - 12:01Bijna even stupied en hoofdeloos als autoloze Zondag.
Lipik
zondag, 30 november, 2008 - 12:03'k had het niet beter kunnen zeggen. Lang leve de e-mail. Dezer dagen moet ik tientallen mensen per week opbellen om een afspraak te maken. U weet wel "bel me maar op m'n gsm". Van de tien die ik bel neemt er gemiddeld een of twee z'n telefoon op. De rest is inspreken op voicemail. Tijdverlies ten top. Of zoals m'n 'oude' baas ooit zei : "ze hebben nu allemaal 2 gsm's en je kan niemand meer bereiken."
joe
zondag, 30 november, 2008 - 12:11ja, doe mij dan maar liever een eucharistievieringsloze zondag op radio1. (mag permanent zijn)
Cogito
zondag, 30 november, 2008 - 12:21Of een Joeloze zondagvoormiddag tijdens de uitzendingen van de eucharistievieringen. Prop 'm vol propofol om tien uur 's Zondagsvoormiddags.
joe
zondag, 30 november, 2008 - 20:13ah je wil me proppen vol met propofol? zal dat lukken met die zondagse salami in je hol?
(sorry andere lezers, het moest rijmen)
Cogito
zondag, 30 november, 2008 - 21:07Zelfs niet gegoogled op propofol Joe?
joe
zondag, 30 november, 2008 - 21:16waarom?
X-it
maandag, 1 december, 2008 - 16:33Groot gelijk! Liever e-mail dan telefoon (waar je tijdens een gesprek bovendien mijlenver kunt afdwalen)
Je bepaalt zelf wanneer je je e-mails beantwoordt (en hoeft dus niet in te boeten aan concentratie), maar een telefoon is indringend, storend, en eist bijna dat je meteen antwoordt.
Dat ze eens telefoonloze vrijdag organiseren. We gaan 10 keer beter en geconcentreerder kunnen werken.
johan vandepopuliere
donderdag, 4 december, 2008 - 02:46Zal ik dan maar de dissidente stem zijn?
De stelling dat de gemiddelde werknemer 1u per dag verspilt aan email, is wat ongelukkig geformuleerd. Er zit echter een waarheid verborgen onder die boutade.
Het gebeurt dikwijls dat ik door ons bedrijf wandel en me afvraag: "wat zitten die hier nu toch allemaal te doen achter de PC?" Heel veel tijd wordt besteed aan informatie-overdracht.
Nu is ons bedrijf en de rest van de maatschappij wel al zover gevorderd dat email niet langer wordt gehanteerd als document management system, noch als workflow management system. Het emailgebruik blijft dus al binnen de perken, waar dat drie jaar geleden wel nog misbruikt werd als documentatie of takenlijst.
Toch blijft de tendens overeind om kennis of informatie hoofdzakelijk over te dragen via many-to-many offline publicatie-consultatie. Dat is mijns inziens een enorm scheefgetrokken situatie, die de mogelijkheden van andere vormen van kennisoverdracht onvoldoende benut.
Zowel het many-many, het offline als het publicatie-consultatie-aspect hebben een eigenheid. Zo is het ook met hun tegenhangers.
Een many-many, online, niet-gepubliceerde overdracht: vergaderingen, briefingen, brainstorms
Een 1-many, online, naderhand gepubliceerde overdracht: lessen, exposés, ...
Een 1-1, online, niet-gepubliceerde overdracht: conversatie, telefoon, ...
Een bedrijf, zeker als het actief is in het domein van informatie-overdracht, moet een optimale structuur uitwerken om informatie over te dragen. Het moet haar werknemers opvoeden om te briefen en debriefen, te meeten, te coachen, te telefoneren, fysiek aan te spreken, te publiceren ... wanneer dat meest aangewezen is.
In het licht van die sensibilisering, is een "email-loze" vrijdag absoluut niet zo'n kwaad idee. Het verplicht professionals na te denken over alternatieve werkvormen. In een vooruitziend, modern bedrijf, of voor de optimaal renderende professional, zijn dergelijke acties niet nodig. Net zoals we autoloze zondagen kunnen schrappen, zodra de mensen de auto nemen wanneer de collectieve baat daarbij een (lokaal) maximum bereikt.
EricJans
donderdag, 4 december, 2008 - 08:55Ik wed dat Davignon en Lippens weinig tijd verdoen met e-mails. Excuus, 't is geen vergelijking, ik weet het... maar vandaag moest ik dat toch wel even kwijt. Er zijn zelfs grenzen aan de welvoeglijkheid.