Vlaams callcenter in Bulgarije

Je kan het niet weten en in de meeste gevallen kan je het zelfs niet horen. Maar wie de infolijn van een distributiebedrijf belt, zou wel eens kunnen geholpen worden door jonge Bulgaren die vanuit een businesscenter in Sofia je problemen helpen oplossen. Ze spreken er haast accentloos Nederlands. Het bedrijf wordt gerund door een West-Vlaams koppel: Stefaan Dermul (34) afkomstig uit Dudzele en Reynhilde Muys (30) van Bellegemse komaf. [...]

Oorspronkelijk kregen [de Bulgaren] de opleiding in het bedrijf zelf, intussen gebeurt dat in de dochteronderneming Elittro. Waarom jonge Bulgaren bereid zijn om Nederlands te leren? "Uiteraard om economische redenen: kennis van die taal verschaft hen hier in het bedrijf werk. Bovendien heeft onze taal voor hen ook een vreemd, exotisch tintje en dat maakt ze aantrekkelijk.

JG in de Krant van West-Vlaanderen, 7 juni 2006

Reacties

#22751

Jöe

 

Ik vraag me af of die Bulgaren (zoals Indiers in US call centers in Mombai) ook moeten kunnen meepraten over ons weer en onze TV vedetten, en doen alsof ze in Nossegem zitten.

Zo van : "Ja, meneer Peeters, zo regenen dat het doet hee. Ik denk daarom niet dat het openluchtfanbal van Jo Vally straks zal doorgaan. Trouwens gisteren in "Familie", leek de Jo nogal bleekjes hee, en hij leek ook niet teveel tijd gehad te hebben om zijn haar deftig te föhnen. Hij is misschien ook wat ziekjes. Maar Sabine Haagdooren heeft gezegd dat het vanavond misschien zal opklaren, dus het feest gaat wellicht toch door. Laat ons hopen hee, meneer."

#22764

Publius

 

Het toont in elk geval nog maar eens aan dat migranten die in tweede of in derde generatie (we zullen mild zijn) nog steeds geen Nederlands spreken (in Nederlandstalig gebied) de wil niet hebben om te integreren (tenzij redenen zoals zwakzinnigheid de oorzaak zijn) en het dus gerechtvaardigd is om die op hun verantwoordelijkheid te wijzen en ze desnoods de Belgische nationaliteit te ontnemen indien mogelijk....
De Vlamingen met de vinger wijzen als schuldige is zo doorzichtig en getuigt van een politieke agenda en allerminst van gezond verstand

#22765

sos

 

Bedrijven die zich van zo'n anti-sociale technieken bedienen, zouden bekend gemaakt moeten worden. Zo weten de mensen welke bedrijven onze werkgelegenheid naar de knoppen helpen. Ook weer typisch dat de EU hier niets tegen onderneemt, bewijst nog maar eens hoe liberaal die instelling is.

#22767

LVB

 

@sos: Een "sos" met een "eigen volk eerst"-mentaliteit?

Kijk, hadden de Amerikaanse bedrijven die in de jaren '60 massaal in Vlaanderen investeerden, er dezelfde mentaliteit op nagehouden en hun werkgelegenheid tegen elke economische logica in, in eigen land gehouden, dan zouden wij hier nu niet zo'n hoge welvaart hebben kunnen opbouwen.

De spelregels die toen in ons voordeel speelden, moeten we nu ook consequent blijven toepassen, ook al spelen ze op bepaalde vlakken en op korte termijn misschien in het voordeel van andere, minder ontwikkelde landen.

Ik vind het zeer positief als Vlaamse ondernemers voor werkgelegenheid in het buitenland zorgen. En als de werkgelegenheid in Vlaanderen daalt, dan hebben de Vlamingen dat louter aan zichzelf te danken. Meer bepaald aan hun looneisen, en aan het gedogen van een overheid die de loonlasten hoog houdt. Twee factoren die ze zelf in de hand hebben, respectievelijk via hun vakbonden en via de politici die ze verkiezen.

#22769

Briggs

 

Wekt dat verbazing op?

Ik vraag mij af waarom men idd naar Bulgarije is getrokken.
Wellicht is het hier te duur, mede dankzij de Socialisten.
Overigens als men zo goed Nederlands kan leren in Bulgarije, waarom kan dat niet aan de andere kant van de taalgrens?
Waarom gaat dat helemaal niet in het BHG, want daar is dat ook economisch belangrijk.

#22772

Cogito

 

@sos: nog maar eens een bewijs dat er maar 1 soort socialisme bestaat: nationaalsocialisme.
Ook de Franse en de Nederlandse nee-stem tegen de 'grondwet' waren niets meer of minder dan deze nationaalsocialistische reflex.

#22773

Spartacus

 

@LVB : je kan je rederenering nog verder doortrekken, 't gaat het niet alleen over werkgelegenheid in Bulgarije maar ook over die in eigen land.

Stel :
a) een buitenlandse multinational (Nederlands, Frans, Amerikaans,... noem maar op) kan investeren in een callcenter in Amsterdam of Gent maar voert wel al haar producten in

b) een Vlaams kmoo'tje kan niet investeren in een eigen Vlaams callcenter en moet het stellen met een antwoordapparaat

Gevolg : dankzij eng redeneren moet de kmo het onderspit delven

Máár met een betaalbaar nederlandstalig callcenter in Bulgarije kan die 'kleine' Vlaamse kmo haar klanten wél dezelfde service aanbieden en dus zorgt de globalisering voor
a) meer werkgelegenheid in Vlaanderen én
b) meer werkgelegenheid in Bulgarije

#56935

andy

 

beste,

ik vertrek op 26/12/2007 tot 29/12/2007 naar bulgarije-sofia
zijn er vlamingen die in bulgarije wonen en waar ik contact mee kan opnemen tijdens mijn verblijf, kan u mij soms hun gsm of telefoonnr. doormailen me hun adres en e-mailadres ,

met vriendelijke groeten,

andy

#119875

ImmoBulgarije

 

80 a 90% van de mensen die in die centra werken zijn Belg of Nederlander hoor. Die werken daar voor een heel aantrekkelijke vergoeding waar ze royaal van kunnen leven in Bulgarije. Alles op en aan, tot elke dag op restaurant gaan toe.