Reuzen versus dwergen op stelten

In De tovenaar van Oz blijkt de grote groene reusachtige wizard een onbetekenend mannetje achter een gordijn te zijn, dat met hendels en kettingen het gezicht van de nepreus bedient. (...) Als je een reus ziet, kijk dan eerst naar de positie van de zon en controleer of de reus niet de schaduw van een pygmee is, zei de schrijver Novalis. Het herkennen van dwergen is belangrijk voor je toekomst. Het zorgt ervoor dat je geen tijd verspilt aan een leider die je tijd niet waard is.

Je kunt dwergen op stelten aan drie dingen goed herkennen. Deze valse reuzen hechten allereerst zeer veel belang aan formaliteiten. Titel, aanspreking, de speciale parkeerplaats en al dat soort uiterlijkheden worden door hen zeer hoog in het vaandel gedragen. (...) Een tweede kenmerk van dwergen op stelten is dat ze conservatief zijn. (...) Waar reuzen een dag zonder verandering als een verloren dag zien, leggen zij de nadruk op al het goede uit het verleden en dat wat vroeger gewerkt heeft toch niet ter discussie hoeft te worden gesteld. (...) Dwergen op stelten (...) zijn nooit verantwoordelijk wanneer iets fout gaat. Het heeft altijd te maken met onbekwame medewerkers, medewerkers die onbetrouwbaar bleken of medewerkers die niet deden wat ze gevraagd hadden. Bij dwergen op stelten is er altijd wel iemand verantwoordelijk, maar nooit zijzelf, zelfs niet voor een klein stukje.

Noël Slangen in het boek "Praten met reuzen - Of hoe je met leiders werkt en communiceert", uitg. Lannoo Campus, ISBN 9789077442623